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Claudia Gravenhorst - Krisencoach, Konfliktlösung
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vertragen statt verklagen

Lösen Sie auch festgefahrene Konflikte – mit Mediation

Wie oft glauben wir, dass ein Konflikt so festgefahren ist, dass gar nichts mehr geht. An der CVJM-Hochschule in Kassel habe ich wertvolles Wissen erworben, um eine gute Lösung für alle an einem Konflikt Beteiligten zu finden. Wer die eigenen Bedürfnisse und die seines Kontrahenten kennen lernt, versteht sich selbst und sein Gegenüber besser -– Lösungen zum vorteil aller können gefunden werden.

In (scheinbar) festgefahrenen Konflikten fragt kaum jemand danach, was genau zu dieser alle Betroffenen belastenden Situation führte. Ob es eine Einzelsituation ist oder eine sich wiederholende – gemeinsam mit Ihrer Mediatorin bringen Sie wieder Bewegung hinein. Doch was sind überhaupt Konflikte?

Konflikte stehen für Bedürfnisse – und entstehen überall dort, wo Menschen sich begegnen

Hinter einer scheinbar barschen Forderung oder sturen Haltung der Beteiligten stecken ganz einfach ihre unterschiedlichen Haltungen und Wertvorstellungen. Wir alle haben eher gelernt zu sagen, was unser Gegenüber tun soll, und nicht, was wir uns von ihm wünschen oder brauchen. Klar, dass die meisten Menschen sich dann eher ablehnend verhalten.

Respektvoll miteinander umgehen – Wertschätzung und Wahrnehmung wirken Wunder

Im Konfliktfall ist konstruktives Streiten wichtiger als Schweigen. Wer lernt, seine Bedürfnisse deutlich zu formulieren und zugleich seine Mitmenschen wahrzunehmen, wertzuschätzen und auch ihre Perspektive einzunehmen – so unterschiedlich die Standpunkte auch sein mögen – investiert nachhaltig in friedliche private und berufliche Beziehungen. Erleben und genießen Sie, wie sehr sich die Dinge zum Besseren wenden!

Ihre Mediatorin ist für Sie da, wenn es darum geht, im privaten Bereich

 - einen Nachbarschaftsstreit beizulegen

- sich in einem strittigen Erbfall zu einigen

- Probleme im Umfeld Eltern, Kind, Schule anzugehen

- Konflikte mit Dienstleistungen, Handwerkern oder Institutionen zu lösen

oder wenn Sie im beruflichen, geschäftlichen und organisatorischen Kontext

- Streitigkeiten in Teams schlichten und Ihr Team wieder als solches motivieren

- Auseinandersetzungen mit Lieferanten und Dienstleistern meistern

- Machtkämpfe und Mobbing erkennen und ihnen vorbeugen

- Konflikte über verschiedene Ebenen (Arbeitgeber/Angestellte; Abteilungsleiter/Geschäftsführung) bewältigen möchten.



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Claudia Gravenhorst

Krisencoach u. Mediatorin

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0234/ 864626

Konflikte lösen - Streit schlichten